Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 12 Temmuz 2026 · Hızlı Yardım (iOS) · Ar-ge-san

1. Veri toplamıyoruz

App Store gizlilik beyanımız "Veri Toplanmıyor" (Data Not Collected) şeklindedir. Bunun anlamı: uygulamanın işlediği hiçbir veri geliştiriciye veya herhangi bir üçüncü tarafa (analitik firması, reklam ağı, SDK sağlayıcısı vb.) aktarılmaz.

• Kendi sunucumuz veya arka uç (backend) sistemimiz yoktur.
• Analitik, reklam, çökme raporlama veya izleme SDK'sı kullanılmaz.
• Uygulama yalnızca Apple servisleriyle (iCloud, Apple Push Bildirimleri, App Store) çalışır.

2. Uygulamanın işlediği veriler ve nerede saklandıkları

Aşağıdaki veriler uygulamanın çalışması için cihazınızda ve isteğe bağlı olarak kendi iCloud hesabınızda işlenir. Bu veriler bize gelmez; iCloud'daki kopyaya yalnızca siz (ve paylaşmayı seçtiğiniz kişiler, yalnızca paylaşılan içerik için) erişebilirsiniz.

• Profil bilgileri (ad, e-posta, avatar): Acil durum kişilerinizin olayı kimin oluşturduğunu görmesi için. Telefon numarası, doğum tarihi veya adres istenmez.
• Yaşam Kontrolü ayarları ve geçmişi: Kontrol zamanlaması ve cevap kayıtları.
• Acil durum olayları: Olay anındaki konum, son not ve varsa medya kaydından oluşan tek seferlik paket ("anlık görüntü").
• Konum: Yalnızca (a) bir acil olay anında ve (b) aktif bir yolculuk sırasında alınır. Sürekli konum takibi yapılmaz.
• Fotoğraf, video ve ses kayıtları: Yalnızca sizin başlattığınız kayıtlar; cihazınızda saklanır, sadece siz paylaşırsanız iletilir.
• Günlük notlar: Kişisel arşiviniz. Acil bir olayda yalnızca en son notunuz pakete eklenir.

3. Paylaşım nasıl çalışır?

• Acil durum kişileriyle eşleşme Apple ID üzerinden yapılır (Apple'ın iCloud Paylaşımı altyapısı). Telefon numarası kullanılmaz ve paylaşılmaz.
• Kişilerinize ham veri akışı gitmez; yalnızca olay anına ait tek seferlik anlık görüntü iletilir (konum, son not, varsa ekler).
• Bir yolculuk sırasında konum güncellemeleri yalnızca sizin seçtiğiniz kişilere gider; yolculuk bittiğinde durur.
• Bir kişiyi paylaşım grubunuzdan çıkardığınızda aktif paylaşımlar iptal edilir.

4. Gönderilmiş acil kayıtlarının silinememesi (zorlama direnci)

Güvenliğiniz için bilinçli bir tasarım kararı: acil durum kişilerinize gönderilmiş acil durum anlık görüntüleri için uygulamada manuel silme yüzeyi yoktur. Böylece telefonunuzu ele geçiren biri (veya sizi zorlayan bir kişi) yardım kanıtını alıcıların cihazlarından silemez. Birikim otomatik sınırla yönetilir: paylaşım başına en yeni 10 acil olay ve 5 tamamlanmış yolculuk saklanır, son 48 saatin kayıtları her durumda korunur, daha eskiler kendiliğinden silinir.

5. İzinler

• Konum (Kullanırken / Her Zaman): Acil olay anında konum eklemek ve aktif yolculuk takibi için. "Her Zaman" izni yalnızca yolculuk takibinin arka planda çalışabilmesi içindir.
• Bildirimler: Yaşam Kontrolü hatırlatmaları ve acil durum uyarıları için gereklidir.
• Kamera ve Mikrofon: Yalnızca sizin başlattığınız acil/not kayıtları için, isteğe bağlı.
• Face ID / Touch ID: Uygulama kilidi ve yanlış tetiklemeyi önleyen onay için, isteğe bağlı.

Tüm izinler iOS'in sistem ayarlarından istediğiniz zaman geri alınabilir; uygulama ilgili özelliği devre dışı bırakarak çalışmaya devam eder.

6. Verileriniz üzerindeki haklarınız

• Görme: Uygulamanın işlediği tüm veriler (notlar, olaylar, yolculuklar, ekler) uygulama içinde görünürdür ve kendi iCloud'unuzdadır.
• Silme: Notlarınızı ve yerel verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz; silme, senkronizasyonla diğer cihazlarınıza da yansır. (İstisna: 4. bölümdeki gönderilmiş acil kayıtları.)
• Uygulama verisini kaldırma: Uygulamayı cihazınızdan sildiğinizde yereldeki verileriniz kaldırılır. iCloud'da senkronlanan kopyayı da kaldırmak isterseniz iOS Ayarlar'da Apple Kimliğiniz → iCloud bölümündeki depolama yönetiminden Hızlı Yardım'ı seçip verisini silebilirsiniz. (İstisna: 4. bölümde açıklanan, acil durum kişilerinize gönderilmiş kayıtlar; bunlar bu yolla alıcıların cihazlarından kaldırılamaz.)
• Paylaşımı durdurma: İstediğiniz kişiyi istediğiniz an paylaşım grubundan çıkarabilirsiniz.

7. Çocukların gizliliği

Hızlı Yardım genel kitleye yönelik bir kişisel güvenlik uygulamasıdır; 13 yaşından küçük çocuklara yönelik tasarlanmamış ve pazarlanmamıştır. Bilerek çocuklardan veri toplamaz veya işlemez (zaten hiç kimseden veri toplamıyoruz). 13 yaşından küçük bir çocuğun uygulamayı kullandığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Apple servisleri

iCloud senkronizasyonu, paylaşım, push bildirimleri ve abonelik işlemleri Apple'ın altyapısı üzerinden yürür ve Apple'ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Abonelik ödemeleri Apple tarafından işlenir; ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz.

9. Değişiklikler

Bu politikada yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yaparız. Eğer ileride uygulamaya veri toplayan bir özellik eklenirse (örneğin isteğe bağlı analitik), bu politika ve App Store beyanı önce güncellenir.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: mustafavolkangurol@gmail.com